لماذا واتساب بيزنس ضروري لأي متجر؟
98% من رسائل واتساب تُفتح — مقارنة بـ 20% للإيميل. في مصر، واتساب هو الوسيلة الأولى للتواصل اليومي، مما يجعله قناة تسويقية لا يمكن تجاهلها.
إعداد واتساب بيزنس بشكل احترافي
الملف الشخصي
- اسم العمل: اسم متجرك بوضوح
- الفئة: اختر الأنسب (Retail, E-commerce)
- الوصف: جملتان تشرحان ما تبيعه ومزايا متجرك
- الموقع الإلكتروني: رابط متجرك مباشرة
- ساعات العمل: حدد أوقات ردك المعتادة
كتالوج المنتجات
واتساب بيزنس يتيح لك إضافة كتالوج منتجات مباشرة في التطبيق. أضف:
- صور المنتجات (تأكد من جودتها)
- الأسعار الحالية
- رابط المنتج في متجرك
الميزات الأساسية التي تغير قواعد اللعبة
١. الردود السريعة (Quick Replies)
اعمل ردود جاهزة للأسئلة المتكررة بضغطة /
أمثلة تستخدمها:
- سعر/ ← "أسعارنا متاحة على متجرنا: [رابط]، أو أخبرني بالمنتج الذي تريده 😊"
- شحن/ ← "التوصيل 2-4 أيام عمل. القاهرة والجيزة في 24 ساعة."
- دفع/ ← "نقبل: فيزا، ماستركارد، فودافون كاش، وInstaPay 💳"
